Sym.Care

快速响应客户需求,并高效率、高质量地解决客户问题

随着信息数据的爆炸式增长,管理难度也大大增加,企业亟需能快速响应的服务团队为其信息化/智能化系统的有效运行提供强有力的保障。

大蓝旗下 Sym.Care 技术服务团队,根据用户的环境特点和需求,定制各种专项服务,旨在满足日益变化的 IT、AI 和业务系统需求。

随着客户数量的飞速增长,我们积累了大量的售前咨询、产品安装部署实施及运行维护经验,并逐渐形成自己的售前售后及客户服务体系。我们相信,我们的服务,和我们提供给您的产品与解决方案一样好!
 

为客户服务是大蓝存在的基础

 

售前服务

产品咨询 / 产品试用 / 需求分析 / 产品选型 / 案例咨询 / 解决方案

 

安装部署服务

运用现代的管理方法和丰富的项目实施经验,注重整个实施项目的成功交付

 

售后服务

通过电话、邮件、网络以及上门技术支持等各种方式快速响应并解决客户问题

 

服务标准

良好的服务水平 / 热忱的服务态度 / 快速的服务响应 / 较高的客户满意度
 

Very.Care